1. Что есть в комплекте с бассейном?

Ответ: В комплекте с бассейном имеются: сумка-чехол для хранения, тент для защиты от пыли и мусора, патрубки и шланги для подключения фильтрационного оборудования, рем.комплект, инструкция.

2. Где купить? Как оплатить?

Ответ: Бассейны можно купить на сайте www.iskypool.su, а также на маркетплейсах.

3. Как хранить зимой?

Ответ: Перед зимой, необходимо слить воду, помыть бассейн и просушить его. После чего компрессором откачать воздух и сложить в сумку-чехол. Бассейн хранится в сухом, проветриваемом помещении.

4. Какие фильтра подходят?

Ответ: Для бассейнов ISKYPOOL подходят любые фильтры используемые для очистки воды в бассейнах. Однако мы рекомендуем использовать песочный фильтр ISKYPOOL.

5. Что делать если обнаружен брак?

Ответ: При обнаружении заводского брака необходимо обратиться в компанию ISKYPOOL и предоставить фото и видео повреждений, использовать бракованный бассейн запрещается.

6. Где производят?

Ответ: Бассейны ISKYPOOL производятся в КНР.

7. Есть ли доставка?

Ответ: Да, бассейны ISKYPOOL доставляются по всей территории Республики Казахстан, Российской Федерации и Республики Беларусь.

8. Можно ли ходить/сидеть по бортикам

Ответ: Да, борта бассейнов ISKYPOOL достаточно широкие для того чтобы сидеть на них, а ширина прямоугольных бассейнов, позволяет не только сидеть, но ходит по ним.

9. Можно ли закапывать бассейн?

Ответ: Да бассейны ISKYPOOL можно полностью или частично заглубить под землю, однако необходимо укрепить стенки котлована, а также защитить стенки бассейна посредством установки защитного слоя из пенопласта или пеноплекса. Кроме того, необходимо учесть, что при заполнении водой диаметр бассейна увеличивается.

10. Как быстро можно установить бассейн ISKYPOOL?

Ответ: Установка бассейна ISKYPOOL занимает всего 30-40 минут. Достаточно разложить его на ровной поверхности с подложкой, надуть и наполнить водой. Никаких сложных конструкций и инструментов не требуется!

11. Насколько прочный материал бассейна?

Ответ: ISKYPOOL изготовлен из многослойного армированного ПВХ по технологии Drop-Stitch устойчив к проколам, ультрафиолету, отрицательным температурам и химии для воды. Это делает его значительно долговечнее обычных надувных бассейнов.

12. Как накачивается бассейн ISKYPOOL?

Ответ: Бассейны ISKYPOOL накачиваются с помощью компрессора (Stermay HT-790 или аналог). Оптимальное давление – 10PSI. Важно! Насосы для надувных матрасов и мебели не подходят. Необходимо использовать компрессор, предназначенный для накачивания рыбацких лодок и SUP-бордов.

13. Можно ли использовать бассейн ISKYPOOL без фильтра?

Ответ: Да, но для поддержания чистоты воды мы рекомендуем использовать фильтрацию и регулярную обработку специальными средствами. Это продлит срок службы бассейна и сделает купание безопасным.

14. Подходит ли бассейн для детей?

Ответ: Конечно, ISKYPOOL имеет мягкие борта без жестких элементов, что делает его безопасным для детей. Однако, как и в любом бассейне, детям следует находиться под присмотром взрослых.

15. Можно ли оставить бассейн на зиму?

Ответ: Бассейн можно оставить на зиму, но если температура в вашем регионе опускается ниже 0°C, мы рекомендуем слить воду, просушить бассейн и убрать его на хранение, чтобы продлить срок службы материала.

16. На каком покрытии можно устанавливать бассейн ISKYPOOL?

Ответ: Лучше всего устанавливать бассейн на ровной, чистой и мягкой поверхности, например, на газоне или специальной подложке. Избегайте острых камней, стекла и других предметов, которые могут повредить дно.

17. Как ухаживать за бассейном, чтобы он служил дольше?

Ответ: Регулярно очищайте воду с помощью фильтрации и химии, не используйте колющие и режущие предметы около бассейна и после сезона хранения тщательно промывайте и просушивайте перед упаковкой.

18. Есть ли у бассейна ISKYPOOL гарантия?

Ответ: Да, мы предоставляем гарантию 1 год на заводской брак, условия гарантии указаны на сайте.

19. Какой максимальный объем воды выдерживает бассейн?

Ответ: Объем зависит от конкретной модели, но в среднем ISKYPOOL вмещает от 2 000 до 20 000 литров. Точные характеристики указаны в описании вашей модели.

21. Можно ли использовать хлорку для дезинфекции воды?

Ответ: Да, можно использовать хлорсодержащие средства, но в рекомендуемых дозировках. Также подходят альтернативные методы, такие как кислородная химия или озонирование.

21. Можно ли использовать бассейн ISKYPOOL для коммерческих целей?

Ответ: Конечно, благодаря прочности и простоте установки бассейны ISKYPOOL отлично подходят для использования на зонах отдыха, СПА-центрах, летних детских лагерей, а также отлично подходят для аренды и проведения различных мероприятий.

22. Как спускать воду из бассейна?

Ответ: В бассейнах ISKYPOOL предусмотрен удобный сливной клапан, к которому можно подключить шланг и направить воду в нужное место.

23. Можно ли поставить бассейн на бетон или асфальт?

Ответ: Да, но обязательно используйте защитную подложку, чтобы избежать повреждений дна.

24. Чем ISKYPOOL лучше стационарных бассейнов?

Ответ: Он не требует сложного монтажа, дорогого обслуживания и может легко перемещаться. Бассейны ISKYPOOL изготовлены из прочных материалов - используется современое многослойное ПВХ с защитой от проколов.Отсутствие жестких элементов в конструкции снижает риски травм. Это идеальное решение для комфортного отдыха!

25. Какие размеры бассейнов ISKYPOOL доступны?

Ответ: У нас есть несколько моделей с разными диаметрами и высотами. Диаметром от 2-х метров и высотой от 75см. Полный список размеров можно посмотреть в сайте www.ISKYPOOL.su

26. Какой минимальный уровень воды необходим для устойчивости?

Ответ: Рекомендуется заполнять бассейн минимум на 70% для максимальной устойчивости конструкции.

27. Входит ли в комплект фильтр, насос, лестница?

Ответ: Фильтр, насос, лестница не включен в стандартный комплект, но его можно приобрести дополнительно.

28. Какой срок службы бассейна?

Ответ: При правильном уходе и хранении бассейн может прослужить 5–7 лет и дольше.

29. Как ухаживать за водой в бассейне?

Ответ: Используйте фильтры, скиммеры и специальные средства для дезинфекции воды.

30. Можно ли использовать бассейн на террасе или балконе?

Ответ: Только если поверхность выдерживает вес воды. Например, бассейн 300x100 см весит более 7 тонн в заполненном состоянии.

31. Насколько устойчив бассейн к повреждениям?

Ответ: Материал устойчив к механическим повреждениям, но острые предметы могут его проколоть, поэтому следует соблюдать осторожность.

32. Можно ли устанавливать бассейн на склоне?

Ответ: Да, в отличие от каркасных, бассейны ISKYPOOL можно устанавливать на участке со склоном, однако нужно учесть, что заполнить бассейн полностью не получится.

33. Можно ли подключить к бассейну подогрев воды?

Ответ: Да, можно использовать нагреватели или солнечные панели для подогрева воды.

34. Что делать, если бассейн прокололся?

Ответ: В комплекте предусмотрен ремкомплект. Вы можете самостоятельно заклеить небольшие повреждения с его помощью.

35. Как слить воду из бассейна?

Ответ: Нижний клапан для фильтрации используется также как сливное отверстие, к которому можно подключить шланг для удобного слива.